كيفية استرجاع حساب انستقرام عند فقدان الايميل رقم الهاتف كلمة السر
أصبحت منصة إنستجرام أساسية للتواصل مع الأصدقاء والعائلة والعالم بشكل عام. قد يكون فقدان وصولك إلى حسابك أمرًا محبطًا، ولكن يمكن استعادة حساب إنستجرام بعد فقدان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وكلمة المرور. في هذا المقال، سنناقش طرق استرداد حساب إنستجرام من خلال الدعم الفني.
استرجاع حساب انستقرام عن طريق الدعم الفني
- أولاً ، جرب إعادة تعيين كلمة المرور خاصتك. إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إلى البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك ، فانتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى انستقرام وانقر على "نسيت كلمة المرور". اتبع التعليمات وأعد تعيين كلمة المرور الخاصة بك. ومع ذلك ، إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى البريد الإلكتروني ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
- الخطوة التالية هي الاتصال بفريق الدعم الفني في انستقرام . انتقل إلى انستقرام Help Center ، وانقر فوق "مشكلات تسجيل الدخول والحساب". حدد "لا يمكنني الوصول إلى حسابي" ثم "لا يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي". سيُطلب منك إدخال اسم مستخدم الحساب الذي تحاول استرداده.
- بعد إدخال اسم المستخدم ، سيطلب منك انستقرام التحقق من هويتك. يمكن القيام بذلك من خلال عدة طرق ، بما في ذلك تقديم بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية أو التقاط صورة لنفسك تحمل قطعة من الورق مع رمز محدد مكتوب عليها. اتبع التعليمات المقدمة وأرسل المستندات اللازمة للتحقق من هويتك.
- بمجرد أن يتحقق انستقرام من هويتك ، سيتمكنون من مساعدتك في استعادة حسابك. قد يتضمن ذلك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك أو تغيير البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك. سيرشدك فريق الدعم الفني في انستقرام خلال عملية الاسترداد.
فقدان الوصول إلى حسابك الخاص على إنستجرام قد يسبب لك الإحباط ، ولكنه ليس نهاية المطاف. باستخدام الإرشادات المذكورة أعلاه والتواصل مع فريق الدعم الفني في إنستجرام ، يمكنك استعادة حسابك حتى في حال فقدت البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وكلمة المرور. يجب عليك الحرص على الحفاظ على بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك بأمان وسرية لتجنب أي مشكلات في استعادة حسابك في المستقبل.
كيف اتواصل مع الدعم الفني للانستقرام؟
يمكن أن يكون فقدان الوصول إلى حساب انستقرام الخاص بك تجربة محبطة ، خاصةً عندما لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بك وفقدت الوصول إلى بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك. لحسن الحظ ، يقدم انستقرام عدة طرق لاسترداد حسابك ، ومن أكثر الطرق فعالية من خلال الدعم الفني.
هذه هي الطريقة التي يمكنك استعادة حسابك على إنستجرام من خلال الدعم الفني:
الخطوة 1: قم بزيارة مركز مساعدة انستقرام
انتقل إلى مركز مساعدة انستقرام عن طريق كتابة عنوان URL https://help.instagram.com/ في متصفح الويب الخاص بك.
الخطوة 2: حدد "مشكلات تسجيل الدخول والحساب"
بمجرد الوصول إلى صفحة مركز المساعدة ، حدد "تسجيل الدخول ومشكلات الحساب" من قائمة الخيارات.
الخطوة 3: حدد "لا يمكنني الوصول إلى حسابي"
من قائمة مشكلات الحساب ، حدد "لا يمكنني الوصول إلى حسابي". سيؤدي هذا إلى فتح قائمة بخيارات الاسترداد.
الخطوة 4: اختار"هل تحتاج إلى المزيد من المساعدة؟"
إذا لم يساعدك أي من خيارات الاسترداد المدرجة في استرداد حسابك ، فحدد "هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟" في أسفل الصفحة.
الخطوة 5: املأ النموذج
بمجرد النقر على "هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟"، سيتم عرض نموذج يتطلب منك ملء بعض الحقول. يتضمن هذا النموذج اسم المستخدم في إنستجرام وعنوان البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى وصف شامل للمشكلة التي تواجهها. يجب عليك تزويد فريق دعم العملاء في إنستجرام بمعلومات دقيقة لمساعدتهم في تقديم أفضل الحلول لحل مشكلتك.
الخطوة 6: انتظر الرد
بعد إرسال النموذج ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من فريق دعم العملاء في إنستجرام. قد يُطلب منك تقديم مزيد من المعلومات للتحقق من هويتك. وبمجرد التحقق من هويتك من قِبَل إنستجرام ، سيقوم الفريق بإرشادك خلال عملية استرداد حسابك.
يمكن أن يكون فقدان الوصول إلى حساب انستقرام الخاص بك أمرًا مرهقًا، ولكن لا داعي للقلق. فهناك عدة طرق لاستعادة حسابك، بما في ذلك الاتصال بفريق الدعم الفني. يرجى اتباع الخطوات المذكورة أعلاه للتواصل مع فريق الدعم الفني في انستقرام واسترداد حسابك. ولا تنسَ أن تحفظ معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك بشكل آمن، لتجنب مشاكل استرداد الحساب في المستقبل.
التسويق بالمحتوى .... ما هو و ما هي أنواع التسويق بالمحتوى -الدليل شامل.
كيف افتح حسابي في الانستقرام اذا نسيت كلمة السر والايميل؟
إذا نسيت كلمة مرور Instagram وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك ، فقد يكون استرداد حسابك أكثر صعوبة. ومع ذلك ، لا تزال هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة استعادة الوصول إلى حسابك. إليك ما يمكنك فعله:
- حاول تسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك
إذا سبق لك ربط رقم هاتف بحسابك على Instagram ، فقد تتمكن من تسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك بدلاً من عنوان بريدك الإلكتروني. في شاشة تسجيل الدخول ، حدد "الهاتف" بدلاً من "البريد الإلكتروني" وأدخل رقم الهاتف المرتبط بحسابك. سيرسل Instagram رمز التحقق إلى هاتفك ، والذي يمكنك استخدامه لتسجيل الدخول وإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. - حاول استخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف
إذا كنت تعتقد أنك ربما قد استخدمت عنوان بريد إلكتروني مختلف لتسجيل حسابك الخاص على إنستجرام ، فيمكنك محاولة تسجيل الدخول باستخدام هذا العنوان بدلاً من السابق. عند شاشة تسجيل الدخول ، حدد "هل نسيت كلمة المرور؟" وأدخل العنوان الجديد الذي تعتقد أنه قد يكون مرتبطًا بحسابك. إذا كان هذا العنوان مرتبطًا بحسابك ، فسيقوم إنستجرام بإرسال رابط إعادة تعيين كلمة المرور إلى هذا العنوان الجديد. - اتصل بفريق دعم Instagram
في حالة عدم قدرتك على تسجيل الدخول، يمكنك التواصل مع فريق دعم Instagram للحصول على المساعدة. قم بزيارة مركز مساعدة Instagram واختر "مشكلات تسجيل الدخول والحساب" ثم "لا يمكنني الوصول إلى حسابي". بعد ذلك، يمكنك ملء نموذج باسم المستخدم الخاص بك وشرح المشكلة. بمجرد استلام فريق دعم Instagram لطلبك، سيتواصلون معك عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بمزيد من الإرشادات حول كيفية استرداد حسابك. - قدم معلومات إضافية
عندما يطلب فريق دعم Instagram منك معلومات إضافية للتحقق من هويتك، يجب عليك تقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات. يمكن أن تشمل ذلك بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية أو صورة شخصية لك تحمل ملاحظة مكتوبة بخط اليد مع رمز معين. وكلما قدمت مزيدًا من المعلومات، زاد احتمال استرداد حسابك بنجاح من قِبل Instagram. لذلك، حاول تزويد الفريق بأكبر عدد من المعلومات الممكنة لتسريع عملية استعادة حسابك.
في النهاية، إذا نسيت كلمة مرور إنستجرام وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، فلا داعي للقلق. يمكنك محاولة تسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك أو عنوان بريد إلكتروني آخر، وإذا لم يعمل ذلك، فيجب عليك الاتصال بفريق دعم إنستجرام وتزويدهم بأكبر قدر ممكن من المعلومات للتحقق من هويتك. بالصبر والمثابرة، يمكنك استعادة وصولك إلى حسابك.
