كيف تزيد من مبيعات متجرك الالكتروني بطرق احترافية

إذا كنت صاحب متجر الكتروني يطلب منك رفع المبيعات، فهذا المقال هو الذي تحتاجه! نقدم لك نصائح عديدة لتحقيق نمو مبيعات المتجر الإلكتروني الخاص بك.

في العصر الحديث، تجد العديد من الناس يتجهون للتسوق عبر الإنترنت، وبالتالي يصبح مهما جدا للتطوير في المتاجر الإلكترونية وإظهار المنتجات فيها. الشرط الأساسي هو الإطلاق على جلب الزبائن وزيادة المبيعات.

للإنجاز هذه الهدف، يوجد عدد من الطرق والقواعد التي تحدد نسبة المبيعات وجلب الزوار للمتجر الالكتروني، فضلا عن الإقناع بضرورة الشراء من خلال الطريقة الصحيحة. لذلك، قمنا بجمع مجموعة من النصائح الشاقة لرفع مبيعاتك بشكل كبير.

 أساسيات هامة لزيادة مبيعات متجرك الالكتروني

إذا كنت مهتماً برفع مبيعات المتجر الإلكتروني الخاص بك، فهذا الموضوع هو الذي يحتاجه! نشارك معك الطرق الأساسية التي تساعد على تحقيق النمو المطلوب للمبيعات.

الأهداف الأولية لزيادة المبيعات هي تقديم الطرق الصحيحة للعملاء، مثل المزايا الأفضل، المواصفات الأفضل، الحجم الأكبر. كما يجب عليك زيادة القيمة الخاصة بالمنتج الذي يشتريه العملاء حتى يصل الى الحد الأقصى.

العناية بتصميم متجرك الإلكتروني

التصميم هو العنصر الذي يحدد النجاح في جذب العملاء والحفاظ عليهم لوقت أطول في المتجر. يجب الإعتماد على التصاميم الإحترافية التي تساعد على تحسين تجربة المستخدم، وجعل الزائر يشعر بالرضا. يجب الإنتباه الخاص لاختيار الألوان، الخط، الحجم، الصور وترتيب الأقسام بعناية تامة لإطلاق متجر إلكتروني فعال.

تصميم المتجر الإلكتروني هو عنصر هام جدا في جذب العملاء والحفاظ عليهم لوقت أطول في المتجر. يجب الإعتماد على التصاميم الإحترافية التي تساعد على تحسين تجربة المستخدم، وجعل الزائر يشعر بالرضا. يجب الإنتباه الخاص لاختيار الألوان المناسبة، الخط، الحجم، الصور، وترتيب الأقسام بعناية تامة لإطلاق متجر إلكتروني فعال.

إنشاء بصمة بصرية للعلامة التجارية

التسويق للمنتجات بشكل احترافي

التسويق للمنتجات هو العملية الضرورية لزيادة المبيعات. التعريف الجيد بالمنتجات واتباع خطة تسويقية ناجحة تستهدف العملاء المناسبين تلعب دورا كبيرا في الحصول على النتائج المرضية. لذلك يجب عليك اعتماد على استراتيجية تسويق واضحة والترويج للمنتجات في مواقع التواصل الاجتماعي للحصول على النتائج المرضية.

استهداف العملاء المحتملين بالحملات الإعلانية 

استهداف العملاء المحتملين هو الطريقة الصحيحة لزيادة المبيعات. القيام بالحملات الإعلانية في مواقع التواصل الاجتماعي هو الطريقة الأفضل للحصول على العملاء الجدد، ولكن فقط الإعلان في هذه المواقع لا يضمن النجاح، فإنه يجب التأكد من استهداف العميل الصحيح الذي يهمه المنتج بشكل دقيق للحصول على النتائج المطلوبة.

تقديم خصومات جذابة للعملاء

تقديم الإغراءات الجذابة للعملاء هي الطريقة الصحيحة لزيادة المبيعات. العملاء يحبون الحصول على التخفيضات، الأسعار المغرية، الهدايا، القسائم، كل شيء يجعلهم يشعرون بالسعادة للحصول على ميزة اضافية وشراء المنتج بسعر منخفض. لذلك يجب التأكد من تطبيق سياسة التخفيضات في فترات محددة ولمدة محدودة، واعتماد قسائم أو كوبونات الشراء بحيث يحصل العميل على كل هذه الإغراءات يمكن أن تعطيه الشعور بالتميز والحث على الشراء ، ويزيد من الشعبية للمتجر الإلكتروني، كما يزيد من الشعبية للمنتج الذي يعطي الخصم، يجعل العملاء يعودون إلى المتجر للشراء مرة أخرى، ويزيد من المبيعات.

عمل دمج للمنتجات ببعضها البعض

وهذا يسمح للعملاء بتصفح المزيد من الخيارات والحصول على مزيد من الخيارات المناسبة لهم، ويزيد من فرصة الشراء والتغلب على الشكوك الخارجية للشراء المنتج. يجب عليك التأكد من الترتيب الصحيح للمنتجات المرتبطة كي يتيح للعملاء الحصول عليها بسهولة.

اختار المنتجات الجذابة والأكثر مبيعاً

تركيز الجهد على المنتجات الأكثر مبيعا هو خطة ذكية للغاية، يساعد في التعرف على الاحتياجات والذواق الخاصة بالعملاء، والتركيز على المنتجات الشعبية يزيد من الإيرادات ويزيد من الأرباح. التركيز على الحملات الإعلانية الخاصة بهذه المنتجات يزيد من الإطلاع عليها ويجعل العملاء أكثر عرضة للشراء.
ولمعرفة افضل المنتجات مبيعاً في التجارة الإلكترونية أنصحك بقراءة ما هي المنتجات الأكثر مبيعاً في التجارة الالكترونية ؟

و الذي يجعل التركيز على المنتجات الأكثر مبيعا في المتجر الإلكتروني يشكل خيارا مهما للغاية. بالإضافة إلى الحملات الإعلانية المدفوعة، يمكن التركيز على المنتجات الأكثر مبيعا بطريقة أخرى، مثل الإضافة إلى الصفحة الرئيسية للمتجر، والتركيز عليها في الصفحة الخاصة بالمنتجات، وإضافة التعليقات الإيجابية من العملاء عليها. كل هذه الخيارات تساعد على التركيز على المنتجات الأكثر مبيعا، وزيادة الحصة الخاصة بها في الطلب، في نهاية المطاف يؤدي ذلك إلى الحصول على أرباح أكثر.

التقليل من السلات المهجورة  لمتجرك الالكتروني

"تخفيض نسبة التخلي عن السلة" هو التركيز على التحسينات التي تساعد على الحد من التخلي عن السلة الشرائية، الذي يصيب الأعمال بأضرار كبيرة. الخطوات التي يمكن التخصيص إليها لتخفيض نسبة التخلي عن السلة هي التحسين في تجربة المستخدم، بما في ذلك الاعتماد على خطوات الدفع البسيطة والسهلة، وإزالة التعقيدات الزائدة، وتحسين الصفحات الداخلية للمتجر.

استهداف الأعياد والعطلات

تعتبر مواسم العطل والأعياد من الفرص المثيرة لتحقيق الأرباح الإضافية، فهي تزيد نسبة الشراء عند العملاء، سواء للتحضير للمناسبات أو الهدايا. لذلك، يجب الاستغلال الجيد لهذه الفترة من خلال تقديم العروض الخاصة والحصرية للمنتجات الأكثر طلبا، وذلك عن طريق النشرات البريدية وتذكير العملاء بالعروض المقدمة في المتجر وتحفيزهم للشراء والإنفاق الأكثر.

.

أهم 9 خطط لزيادة مبيعات المتاجر الالكترونية

1. زيادة نسبة المبيعات المرتبطة

خطوات لزيادة المبيعات:

• اضافة المبيعات المرتبطة (Upsells)
• إنشاء قائمة لجميع المنتجات الحالية التي تبيعها
• فصل المنتجات إلى قائمتين: العادية والمكلفة
• الربط بين المنتجات الشعبية والأكثر مبيعا بالمنتجات العادية
• البحث عن مطور لإضافة قسم في صفحة المنتج الخاصة بك لعرض المبيعات المرتبطة.
  
  

2. حث العميل على اتخاذ اجراء الشراء 

تستخدم تقنية الخوف من الفوات (FOMO) لزيادة الطلب على المنتجات النادرة والأكثر مبيعا، حيث يظهر الشعب الشعور بالقلق من أن يفوتوا فرصة الشراء لأن المنتجات النادرة مرغوبة. هذه التقنية يمكن استخدامها في التجارة الإلكترونية عبر الإخبار بأن كمية المنتجات المعروضة محدودة وأن المخزون قد ينفد في أي لحظة. كما يجب التركيز على المنتجات الأكثر مبيعا لاستغلال مبدأ باريتو (Pareto principle) الذي يشير إلى أن 80% من الأرباح تأتي من 20% من المنتجات الأكثر مبيعا.

3. خفض نسبة السلات المهجورة

تخطيط لخفض معدل التخلي عن عربة الشراء

إحصائيات التجارة الإلكترونية تدل على أن معدل التخلي عن عربة الشراء يصل إلى نحو 4 تريليون دولار، وأن الثلثية من هذا المبلغ يمكن أن يصبح أرباحًا للمتاجر الإلكترونية. هذا الحجم الهام من الفرص الضائعة يشير إلى ضرورة التخطيط لخفض معدل التخلي عن عربة الشراء.

مثل : الجدول الزمني الخاص بالتسليم، وإضافة خيارات الشحن المختلفة، وإضافة خيارات الدفع المختلفة، وإضافة تغطية الضمان، وإضافة روابط الدعم الفني، وإضافة التعليمات المبسطة للإجراءات الخاصة بالشراء. كل هذه الخطوات قد تساعد على تخفيض معدل التخلّي عن عربة الشراء، وتشجيع المشترين على الشراء.

4- استهداف أيام العطلات والمواسم

 استهداف أيام العطلات والمواسم لزيادة المبيعات

تظهر الدراسات التسويقية أن الأجازات والمواسم الخاصة هي الأوقات الأكثر فرصة للشراء والإنفاق. يمكنك الاستفادة من هذا عن طريق تقديم العروض والخصومات الخاصة بمناسبة المواسم والأعياد، وتخصيص يوم العطلة الأسبوعي لإرسال النشرة الإخبارية الخاصة بالبريد الإلكتروني، وتوفير الخصومات الخاصة طوال فترة العطلات الطويلة مثل عطلة الصيف أو عطلة رأس السنة الجديدة.

5. أضافة السعر الأساسي وسعر البيع بعد التخفيض

تحقيق الصفقة المميزة: هل كنت تطلع لشراء المنتج الذي يعجبك، ولكن كان يشعرك بأن السعر قد كبير؟ لا تشعر بالخوف من ذلك، فإذا كنت تتصفح المتاجر الإلكترونية الأخيرة، فستلاحظ أن هناك سعران في المنتجات: السعر الافتراضي وسعر التخفيض. السعر الافتراضي هو السعر الذي يظهر على المنتج، لكن السعر الذي يظهر هو السعر الذي يشجع العملاء على الشراء، بالطبع السعر الذي يظهر هو السعر الذي يشجع العملاء على الشراء. لذلك، لا تشعر بالخوف من الشراء الذي يشعرك بأنه قد كبير، فستحصل على الاتخاذ قرار الشراء بشكل أكبر

6. تقديم هدايا وكوبونات مؤقتة

الهدايا والكوبونات المؤقتة: للحصول على ولاء العملاء وجعلهم مشترين مخلصين ودائمين، يجب عليك جعلهم يشعرون أنهم ليسوا مجرد مصدر للأموال، بل هم جزء من مشروعك وعلاقتك بهم علاقة شخصية. يمكن للإطلاق على الخصومات الخاصة بالأعياد، أو الإرسال البريد الإلكتروني الخاص بالعطلات الأسبوعية للعملاء، أو توفير الخصومات الخاصة طوال الفترة الطويلة العطلات، تشجيع العملاء على الشراء. بعض الدراسات أظهرت أن المشترين الذين يملكون كوبونات ينفقون أكثر من المشترين العاديين بحوالي 25%.

7. استخدام عمليات البيع المتبادل 

8.استخدام  سياسة قوية لإعادة الأموال

إعادة الأموال هي الحل الأمثل لإزالة الشكوك النفسية التي قد تواجه المشترين في التجارة الإلكترونية. فهي تزيل الخوف من الخسارة الناتجة عن الشراء الغير مناسب، وتزيد الثقة الشخصية المشترين في الشراء. لذلك، يجب على أصحاب المتاجر الإلكترونية توفير نظام إعادة الأموال في الوقت المناسب، للتأكيد على رضا المشترين وزيادة المبيعات.

9- المنتج على وشك النفاد

هذه الاستراتيجية قد تساعدك في زيادة مبيعات متجرك الإلكتروني بشكل كبير نظراً لصفات سلوك المستهلك الذي يحب السرعة في إتمام عملية الشراء. يمكنك وضع عدد محدود من المنتجات المختلفة في المتجر وإرسال تنبيهات إلكترونية بإقتراب إنتهائها،